Somos veterinarios, no vacunadores - Cómo se percibe el bienestar
DEL JEFE DEL SERVICIO VETERINARIO
Adam Christman, DVM, MBA. Jefe del servicio veterinario, dvm360
> Estaba cenando el mes pasado y un cliente se me acercó y me preguntó por qué mi colega estaba “sobrevacunando” a su perro con tantas “inyecciones”. Ella era agradable y trataba de entender por qué el veterinario “estaba haciendo tantas preguntas sobre el estilo de vida de Lola. Sí, la llevamos a acampar. Sí, va a la guardería para perros y sí, es nuestra familia”. Le resultó difícil establecer la conexión entre los factores de riesgo de su mascota y el motivo por el que su perro estaba siendo vacunado contra enfermedades infecciosas. Procedí a conversar con ella las razones por las que su perro estaba recibiendo esas vacunas, y al final de la conversación ella entendió, pero luego dijo: "Solo siento que ustedes tienden a ser más como 'vacunadores' en estos días".
Eso me hizo pensar... ¿Ha cambiado la forma en que el cliente percibe lo que significa el cuidado del bienestar? ¿O tenemos trabajo por delante para describir mejor lo que significa el cuidado del bienestar para su mascota? Como profesionales veterinarios, nuestro principal objetivo es garantizar la salud y el bienestar de nuestros pacientes. Nos dedicamos al tratamiento de enfermedades y lesiones, pero es igualmente importante enfatizar la relevancia de la atención médica preventiva. Aunque no estemos celebrando el Mes Nacional del Bienestar de las Mascotas, siempre es el momento perfecto para recordarnos a nosotros mismos y a nuestros clientes sobre el cuidado del bienestar de nuestros animales de compañía. Y ha recorrido un largo camino más allá de los protocolos de vacunación estandarizados. Estas son las razones por las que el cuidado del bienestar es importante:
PREVENIR ENFERMEDADES
El cuidado del bienestar consiste en prevenir enfermedades antes de que se presenten, especialmente las zoonóticas. Las vacunas de rutina, los chequeos regulares y los medicamentos preventivos pueden proteger a las mascotas de una variedad de enfermedades, incluyendo las mortales como parvovirus y virus de la rabia. Al promover estas medidas preventivas junto con las pruebas fecales, evitamos que las mascotas sufran y reducimos la carga financiera de sus dueños. Siempre he dicho que MMI en veterinaria significa Mascota Muy Individualizada. Es primordial cómo personalizamos un protocolo de vacunación para satisfacer las necesidades y deseos de los padres y de la mascota. Hacer preguntas es fundamental para crear un plan de vacunación y prevención que sea mejor para la mascota. Escuchar a nuestros clientes es clave para brindarles una atención veterinaria excepcional y compasiva y crear una confianza permanente en ellos.
DETECCIÓN TEMPRANA
Los exámenes de bienestar periódicos permiten a los veterinarios detectar problemas de salud en sus primeras etapas. Esto es particularmente crucial para enfermedades como cáncer, donde la intervención temprana puede marcar una diferencia significativa en el pronóstico y al mismo tiempo aumentar las posibilidades de un tratamiento exitoso y de supervivencia. Nuestra profesión ha avanzado mucho con la biopsia líquida para la detección de cáncer. También veo que muchas clínicas recomiendan pruebas de ADN a sus pacientes. Ahora sabemos que esta prueba es crucial para reconocer marcadores genómicos que pueden ser precursores de enfermedades. De hecho, varias clínicas están promoviendo pruebas de ADN tempranas en cachorros y gatitos para aumentar el cumplimiento del seguro para mascotas.