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Volumen 11, número 1
Oct / Nov 2016 . vol. 11 / núm. 1

¿Es el estándar de oro el viejo estándar?

¿Qué sucede cuando el mayor nivel de atención no es una opción para muchos de los clientes que usted atiende?

Por DVM 360

Desafío al LIDERAZGO VET 2.0



¿Qué pasa cuando el mayor nivel de atención no es tan solo una opción para gran parte de los pacientes que usted atiende? Las respuestas a la encuesta dvm360 Spectrum of Care señalan hacia un nuevo orden mundial: Los días de proveer menos que el estándar de oro están contados.

En un mundo ideal, los propietarios de mascotas dirían “¡sí!” a todo lo necesario para mantener sanas a sus mascotas. Usted podría recomendar el estándar de oro de atención para cada enfermedad que diagnosticara, así como cada paso preventivo. Pero, esa no es la realidad. Así que, ¿cómo ajusta usted la atención a distintos niveles de medios financieros y compromisos de los propietarios de mascotas? (por su propia seguridad, recuerde las palabras sabias del jefe de uno de los asociados. “Usted no puede atender más que los clientes”). Con los avances médicos y tecnológicos que hay a diario en términos de diagnóstico y tratamiento –algunos de los cuales son más costosos que las opciones antiguas - ¿estamos dejando a la gente lejos de poseer mascotas? En las páginas que siguen, exploramos estos aspectos intrincados en una sola condición: ansiedad por separación. Nuestro clínico certificado explica el espectro común de la atención, mientras que los propietarios de consultorios y sus asociados ofrecen algunos de sus pensamientos acerca de la lucha diaria de hacer coincidir sus habilidades con las necesidades de sus pacientes en un ambiente privado. Además, hemos analizado en exclusiva datos y respuestas de la encuesta dvm360 Spectrum of Care debido a que es su mundo, en el que vivimos.

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