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Gerentes: ¿Puede ser que los problemas que ustedes observan tengan origen en su liderazgo?

COSAS ÚTILES



Gerentes de consultorio: ¿Cuántas ocasiones han llegado ustedes al consultorio con algún plan, para que solamente pasen todo el día apagando fuegos?

Puede ser que la preocupación del veterinario sea que el perro no recibió su insulina antes de cerrar ayer. O tal vez usted comprendió que el oxígeno se dejó abierto durante toda la noche y que usted ya no tiene suficiente para las cinco cirugías programadas para el día.

¿Cómo suceden estas cosas? Antes de que usted dé con la respuesta refleja de que “¡alguien no hizo su trabajo!”, tome un momento para considerar el estado del liderazgo en su consultorio.

Aquí están seis preguntas que debe hacerse a usted mismo para descubrir áreas potenciales por mejorar:

1. ¿Mantengo los estándares de calidad?

2. ¿Me están aconsejando?

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